Gizlilik politikası

Bu metin, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerin işlendiğini ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

Veri sorumlusu

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu olan taraf Körbler GmbH, Hofweg 1, 8435 Wagna, Avusturya’dır. Bize office@koerbler.com adresinden veya +43-3452-214-214 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Barındırma ve sunucu kayıtları

Bu web sitesi Avusturya’daki bir sunucuda çalışır. Bir sayfa açıldığında teknik olarak gerekli veriler sunucu günlük dosyalarına kaydedilir: IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa, aktarılan veri miktarı, tarayıcı türü ve işletim sistemi. Bu işleme güvenli ve istikrarlı çalışmayı sağlar ve GDPR md. 6/1-f uyarınca meşru menfaatimize dayanır. Kayıtlar en geç 30 gün sonra silinir.

Destek formu

„Destek“ sayfasındaki formu gönderdiğinizde adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, isteğe bağlı olarak telefon numaranızı ve plakanızı, seçtiğiniz talep kategorisini ve hata açıklamanızı işleriz. Bu bilgilerden, yine Körbler GmbH tarafından işletilen 1Tool sistemimizde bir destek talebi oluşur.

Amaç yalnızca talebinizin ele alınmasıdır. Hukuki dayanak, formu göndererek verdiğiniz ve istediğiniz zaman geri alabileceğiniz GDPR md. 6/1-a uyarınca rızanız ile destek taleplerini yanıtlamaya ilişkin meşru menfaatimizdir.

E-posta adresinize ait bir kişi kaydı zaten varsa talebi ona bağlarız; yoksa yeni bir kişi kaydı oluştururuz. Destek taleplerini işlem süresince ve sonrasında, ek sorular ile yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Otomatik gönderimlere karşı koruma

Form, insanların göremediği bir alan ile IP adresi başına saatlik istek sınırı içerir. Bunun için IP adresinizin geri döndürülemez bir özet değerini kısa süreliğine saklarız. Harici bir captcha hizmeti kullanılmaz.

Çerezler

Bu web sitesi, her ziyaretinizde kendi dilinizde açılmanız için dil tercihinizi saklayan teknik olarak gerekli tek bir çerez kullanır. Bu çerez için onay gerekmez. Diğer çerezler yalnızca onayınızla yerleştirilir.

Kullanım ölçümü

Hizmetimizi geliştirmek için bu web sitesinin kullanımını, kendi sunucularımızda çalıştırdığımız Matomo yazılımıyla ölçeriz. Ölçüm ancak siz onay verdikten sonra başlar. IP adresiniz kısaltılır, üçüncü taraflara aktarım yapılmaz ve farklı web siteleri arasında profil oluşturulmaz. Kararınızı alt bilgideki bağlantıdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Harici hizmetler

Karla yazı tipi Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google’a aktarılır. „Eğitim videoları“ sayfasında YouTube’daki videolara bağlantı veririz – içerik yalnızca bağlantıya tıklayıp YouTube’a gittiğinizde yüklenir. App Store ve Google Play de yalnızca bağlantı olarak verilir, gömülü değildir.

Haklarınız

Bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz onayı geleceğe etkili olacak şekilde istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için support@koerbler.com adresine yazın.

Verilerinizin işlenmesinin veri koruma hukukuna aykırı olduğunu düşünüyorsanız Avusturya Veri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsiniz: Barichgasse 40–42, 1030 Viyana, www.dsb.gv.at.

WUMS App ve WUMS Portal

Bu metin www.wumsapp.at web sitesi için geçerlidir. WUMS App ve WUMS Portal’daki veri işleme için ilgili uygulamada gösterilen ayrı hükümler geçerlidir.

Güncellik

Bu gizlilik politikası Ağustos 2026 itibarıyla geçerlidir. İşleme değiştiğinde metni güncelleriz.